景区售票的两个现实问题:节假日现场排队买票、检票慢;平时客流数据说不清,什么时候人多、哪个渠道来的游客多,缺少依据。
01 主要模块
- 在线购票:票种(成人/学生/团体)、价格、库存;
- 分时段预约:按小时段控制入园人数,削峰;
- 订单管理:下单、支付、退改、发票;
- 核销入园:二维码/身份证核销,支持闸机与人工手持设备;
- 数据统计:客流趋势、渠道来源、核销率。
02 流程
游客线上购票 → 选择入园时段 → 支付出票 → 到园核销 → 入园。现场保留人工售票与团体窗口,线上线下库存同一套,避免超卖。
03 技术方案
Web 售票后台 + 移动端购票页面 + PHP + MySQL。库存与核销做了并发控制,节假日高峰不会出现重复核销。